枝江港航“三度”护航群众平安回家路

　　为保障春节期间水路交通平安畅通，枝江港航局假期不松劲，围绕安全检查、文明服务、应急值守三方面精准发力，为返乡及出行的市民保驾护航。

　　一是全面检查，保障安全程度。春运前期对辖区渡口渡船安全专项检查，再次开展安全检查“回头看”，补充救生衣10件，更换灭火器6个、太平斧4把、救生圈2个，督促船舶经营人补充工业盐、防滑毯等应急物资，确保春节期间船舶安全运营。2月3日，市港航局联合枝江海事处、长江公安对辖区船舶驾驶员及从业人员进行现场酒精测试检查，严禁酒后上岗作业，再次敲响警钟，筑牢安全防线。

　　二是文明引导，提升服务温度。利用安全检查加强宣传，发放“平安春运、让爱回家”宣传折页100余份，告知市民春节期间出行参考信息；要求从业人员使用文明用语，提升服务水平，打造水路文明服务新形象；在渡口醒目位置设置监督牌，公示举报投诉电话，向春节涨价等不文明行为“说不”，保障群众利益；加大对渡口环境卫生整治力度，督促渡口经营人进行动态监管和清扫，保障干净整洁的待渡环境。

　　三是值班值守，展现应急速度。提前谋划，制定春运值班表、安排应急人员，修订完善各项应急预案，增强渡口值班力量，做到预案、物资、人员三到位。利用微信群、QQ群及时转发气象和预警信息，值班人员密切关注现场动态，做好运力调配和应急处置。2月10日，辖区部分渡口道路出现冰冻现象，为保障过渡车辆行车安全，该局立即启动应急预案，组织人员到宝筏寺汽渡、余家溪汽渡抛洒工业盐，清扫路面积冰，通过有效处置，渡口道路畅通秩序良好，未出现旅客及车辆滞留现象。