“三峡航运启新程、服务标杆立潮头”案例获评全市宜人服务十佳案例

　　11月13日，2025年宜昌市宜人服务劳动竞赛结果揭晓，市交通港航部门推出的“三峡航运启新程、服务标杆立潮头” 案例，成功入选 “宜人服务十佳案例”。

　　作为长江中上游首个“央地共建、一站服务、全链赋能”的航运服务平台，三峡航运服务中心于8月27日在伍家岗区挂牌运行。由宜昌海事局政务中心窗口、市交通运输局在市数据局支持下设立的市民之家分窗口、市港航建设维护中心政务窗口，共9个窗口一同入驻三峡航运服务中心。

　　案例改革成效通过数据直观呈现，船舶拆解办理时限从20个工作日压缩至3个工作日，中心运行两个月累计办理事项 3500余件，群众满意率达100%。中心依托政务服务，推动航运产业生态逐步形成，已成功吸引1家航运企业正式入驻、3家相关企业洽谈合作，有效赋能航运业高质量发展。

　　此次获评十佳案例是对中心深化“高效办成一件事”改革的肯定。下一步，市交通港航部门将以三峡航运服务中心为载体，持续打造服务保障、人力资源、产业发展、数据资源“四个高地”，不断优化政务服务环境，为宜昌建设全省支点建设先行区注入交通动能。